Wenn man einmal vier Wochen in der täglichen „Tretmühle“ Revue passieren lässt, merkt man erst, wie eingespannt man ist und wie nahezu unentrinnbar Sachzwänge, Kunden, Firmengegebenheiten und wer weiß was nicht noch alles unser Leben bestimmt.
Ich glaube, dass es absolut notwendig ist, von Zeit zu Zeit eine kleine Auszeit zu nehmen um wieder eine Standortbestimmung vornehmen zu können. Wo stehe ich jetzt? Bin ich da, wo ich jetzt sein wollte? Ist wenigstens die Richtung noch in Ordnung, wenn ich schon hinter dem Timing herhinke? Welche Rahmenbedingungen haben sich so dramatisch verändert, dass das ursprüngliche Ziel nicht mehr erreicht werden kann.
Erlauben Sie mir ein sehr simples Beispiel: wenn meine Lebensplanung vorsieht, eines Tages - sagen wir mit Anfang Fünfzig - Geschäftsführer meines Unternehmens zu werden und ich dieses Ziel so beharrlich verfolge, dass ich es tatsächlich mit leichter Verspätung in meinem dreiundfünfzigsten Lebensjahr knapp drei Monate vor dem Konkurs des Unternehmens erreiche, habe ich zwar das Ziel erreicht – das Objekt meiner Bemühungen hat sich jedoch derart verändert, dass die Erreichung des Ziels wertlos geworden ist.
Nun, das ist eindeutig nicht MEIN Ziel. Ich muss und will keine Geschäftleitung übernehmen. Mein Leben ist eindeutig der Vertrieb. Wenn ich nicht mehr bei meinen Kunden sein könnte, diesen lästigen, fordernden, schwierigen, manchmal unmöglichen Menschen, ohne die das Leben so schön einfach sein könnte – ja, dann würde ich vermutlich schon nach kurzer Zeit an schwersten Entzugserscheinungen leiden.
Aber ich brauche ein Biotop, in dem man als „Vertriebspflanze“ gedeihen kann. Ein kundenorientiertes Unternehmen, das gute Produkte zu marktfähigen Preisen anbietet und den Kundennutzen sucht. Das den sich verändernden Gegebenheiten Rechnung trägt und sich auch verändert. Ein Unternehmen, bei dem Service und Qualität auch unter dem Zwang zu niedrigstmöglichen Produktionskosten nicht „wegrationalisiert“ werden, und das sich nicht in die Abwärtsspirale immer schlechterer Leistungen zu immer geringeren Preisen mit noch schneller schrumpfenden Erträgen drängen lässt.
Das Gegenteil eines vertriebsfreundlichen Biotops ist das produktionsorientierte „Amt für die Herstellung behördlich genehmigter Produkte, deren kommentarlose Abnahme durch den Bezugspflichtigen – hier im folgenden „Kunde“ genannt – zu den durch die Produktionskosten und überzogenen Gewinnerwartungen festgelegten Preisen unter Mitwirkung der Kundendisziplinierungsabteilung – im weiteren „Vertrieb“ genannt – zu erfolgen hat“.
Wenn Sie im Laufe Ihres Vertriebslebens auf ein Unternehmen des zweiten Typs stoßen sollten, laufen Sie so schnell sie können. Die Schäden, die Ihnen ein längerer Aufenthalt in solch einem „Institut“ zufügt, können sie selbst durch jahrelange Therapie nicht rückgängig machen. Nur der mindestens ebenso lange Aufenthalt in einem „Sanatorium“ vom Typ eins kann da noch helfen wieder ein Mensch – ein Vertriebsmensch - zu werden.

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Letzte Aktualisierung: 29.07.2010 13:00:28
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