Access 2003 Basis

1.8.6 Beispiel 41: Microsoft Services in Anspruch nehmen

  1. Unter ?/So erreichen Sie uns können Sie nachlesen, welchen Support Microsoft leistet.

  2. Der Online Support ist rund um die Uhr kostenlos im Internet verfügbar und bietet Ihnen folgende Services:

  3. Knowledge Base - Hier finden Sie Tausende von Artikeln des Microsoft Supportteams.

  4. Downloads - Hier finden Sie aktuelle Updates, Produktergänzungen und Service Packs.

  5. Newsgroups - Zu vielen Microsoft-Produkten gibt es eigene Newsgroups

  6. Kostenlose Supportanfragen - Telefonisch oder via Internet können Sie den Microsoft Supportspezialisten zwei kostenlose technische Anfragen stellen. Sie benötigen lediglich Ihre Produkt-Seriennummer (PID).

  7. Bevor Sie anrufen, sollten Sie sich hier informieren, welche Fragen Ihnen vom Supportteam vor und zur Problemlösung gestellt werden.

    Abb 135 Microsoft Services

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