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Sicher auftreten, gekonnt überzeugen - Der Kurs zum kostenlosen Lernen und Nachschlagen

Sicher auftreten, gekonnt überzeugen

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Kennen Sie Ihren "blinden Fleck"? Wissen Sie wie Sie Sprache und Körper einsetzen müssen, um die Zuhörergunst zu gewinnen? Wer erfolgreich kommunizieren und überzeugend präsentieren lernt, legt damit die Basis für beruflichen Erfolg - ob als Manager oder Mitarbeiter.

Dieser Ratgeber verrät Ihnen die Geheimnisse rund um Sprache und Körpersprache. Es zeigt, wie Sie Geschäftspartner, Kollegen, Mitarbeiter und Chefs für sich gewinnen und von Ihrer Sache überzeugen. Viele Beispiele aus Ihrer beruflichen Praxis machen Kommunikation für Sie konkret begreifbar und leicht umsetzbar.

Inhalt

  • Sicher auftreten, gekonnt überzeugen
    • Vorwort
    • 1 Wie Sie die Kunst der Kommunikation lernen
      • 1.1 Auch ohne Worte sprechen. Man kann nicht NICHT kommunizieren
      • 1.2 Nachrichten sind quadratisch. Wie Sie alle Seiten einer Botschaft bewusst wahrnehmen
      • 1.3 Verständlich sein. Wie Sie Aussagen klar gestalten und Missverständnisse vermeiden
      • 1.4 Vom Umgang mit Sprache. Wie Sie aktiv zuhören und sich klar ausdrücken.
      • 1.5 Sachaussagen klar und unmissverständlich gestalten
      • 1.6 Spiele der Erwachsenen: Wie Ihnen die Transaktionsanalyse hilft, Kommunikation zu meistern
      • 1.7 Das Wort ist nicht alles. Sprache und Stimme, Redefluss und Tempo, Dauer
      • 1.8 Ich bin OK, Du bist OK - Lebenseinstellungen und ihre Konsequenzen für die Kommunikation
      • 1.9 Wie der Körper spricht. Und wie Sie andere damit bewegen.
        • 1.9.1 Blickkontakt. Nicht zu viel und nicht zu wenig
        • 1.9.2 Spiel mit Nähe und Distanz: Synchronisieren von Bewegungen
      • 1.10 Interne Kommunikation - Alles für ein „offenes“ Unternehmen
      • 1.11 Interkulturelle Kommunikation - mit Menschen aus anderen Kulturen arbeiten
      • 1.12 Kommunikation im Internet. Wie Worte, Farben und Schriften zusammen wirken.
    • 2 Erfolgreich präsentieren und moderieren
      • 2.1 Finden Sie Ihren eigenen Präsentationsstil
        • 2.1.1 An Kritik wachsen. Lernen Sie durch faires Feedback.
        • 2.1.2 Goldene Regeln für ein faires Feedback
        • 2.1.3 Wie bin ich? Lernen Sie sich selbst durch andere kennen.
        • 2.1.4 Modellieren Sie Ihren persönlichen Auftritt
        • 2.1.5 Sieben verschiedene Arten zu präsentieren
        • 2.1.6 Die verschiedenen Typen der Präsentation
        • 2.1.7 Die verschiedenen Ziele einer Präsentation
        • 2.1.8 Schauen Sie genau hin - Die Redesituation analysieren
      • 2.2 Definieren Sie Ziele und entwickeln Sie ein Drehbuch
        • 2.2.1 Das konkrete Ziel Ihrer Präsentation definieren
        • 2.2.2 Das Drehbuch: Entwickeln Sie einen Plan
        • 2.2.3 Die Präsentation sinnvoll strukturieren
        • 2.2.4 Gekonnt argumentieren - Gewichten Sie Ihre Aussagen!
        • 2.2.5 Zielgruppe: Für wen schreiben Sie Ihr Drehbuch?
        • 2.2.6 Stoff sammeln: So machen Sie Ihre Präsentation inhaltlich rund
      • 2.3 Visualisierungstechniken: So verdeutlichen Sie Ihre Aussagen
        • 2.3.1 Mit dem Beamer präsentieren
        • 2.3.2 Copyboards - speichern und drucken an der Tafel
        • 2.3.3 Diaprojektor - wenn Sie Fotos zeigen wollen
        • 2.3.4 Overheadprojektor - gehört immer noch dazu
        • 2.3.5 Flip-Chart - ein überdimensionaler Notizblock für Text und Bilder
        • 2.3.6 Kreativ mit Meta-Plan oder Moderationswand
        • 2.3.7 Tafel - Alternative oder Ergänzung zum Flipchart
        • 2.3.8 Präsentations-Zubehör: Kleine Helfer aus dem Zauberkoffer
        • 2.3.9 Damit auch das Outfit stimmt. Präsentationen mit Corporate Identity
      • 2.4 Multimedia für bessere Wahrnehmung
        • 2.4.1 Alle Sinne ansprechen
        • 2.4.2 Plakativ und bildhaft: Wie Sie Präsentationsfolien betexten
        • 2.4.3 Mit Farben wirken
        • 2.4.4 Zahlen, die für sich sprechen - Diagramme effektiv einsetzen
        • 2.4.5 Wie Sie aussagekräftige Teilnehmerunterlagen erstellen
      • 2.5 Vortragen und moderieren
        • 2.5.1 Das Kompetenz-Dreieck - Das müssen Sie selbst einbringen
        • 2.5.2 Angst überwinden, Lampenfieber als Motor nutzen
        • 2.5.3 Motivieren Sie sich selbst - begeistern Sie andere
        • 2.5.4 Sehen, hören, fühlen: Sprechen Sie die verschiedenen Wahrnehmungssysteme an!
        • 2.5.5 Letzter Schliff: Tipps für die erfolgreiche Präsentation
        • 2.5.6 Wie Sie auch Diskussionen souverän meistern
        • 2.5.7 Erfolgreich durch richtiges Fragen - Wie Sie verschiedene Fragetechniken anwenden
    • Anhang A Lösungen der Übungen im Buch
    • Index